Оптимізоване планування
Надайте інструменти, які допоможуть вашій команді планувати зустрічі та відправляти потрібні ресурси. Field Service включає інструменти для сервісних представників і диспетчерів, а також автоматизоване рішення, який планує графік так, щоб збільшити кількість звернень, що обробляються за один день.
Угоди про обслуговування
Спростіть управління всіма сервісними угодами, включно з повторними сервісними викликами та контрактами, встановленими продуктами та гарантіями – для всіх клієнтів і локацій. Засоби управління сервісним обслуговуванням на місцях допоможуть вам покращити надання послуг і знайти шляхи збільшення прибутку.
Управління запасами
Управління запасами
Надайте своїй команді все необхідне для управління запасами незалежно від місця розташування, включаючи склади, бази та вантажівки. Оновлення в режимі реального часу забезпечують незмінну точність відомостей про запаси. Більш якісне відстеження поточних запасів веде до скорочення кількості списаних матеріальних засобів і дозволяє складати більш точні прогнози.
Мобільні рішення
Мобільні рішення
Підвищуйте продуктивність технічних фахівців завдяки мобільним додаткам, які підтримують роботу з даними в автономному режимі і в режимі реального часу. Не має значення, які пристрої використовують співробітники, – вони отримують доступ саме до тієї інформації про клієнтів і інструкцій, які необхідні їм у поточний момент. Адміністратори можуть централізовано керувати усіма користувачами та пристроями.