Забезпечуйте неперевершене обслуговування клієнтів за допомогою AI і аналітики світового класу.
Об’єднайте всі дані клієнтів за допомогою готових конекторів
Спростіть стандартизацію даних для створення комплексних профілів
Наповнюйте профілі: додавайте інтереси і вподобання клієнтів
Доповнюйте профілі відгуками клієнтів
Відстежуйте взаємодію з допомогою веб-аналітики
Створюйте унікальні звіти для своїх бізнес-задач
Відстежуйте просування клієнтів у воронці продажів
Визначайте цінних клієнтів і клієнтів в зоні ризику
Рекомендуйте актуальні товари і послуги
Знаходьте нові сегменти аудиторії
Відстежуйте показники ефективності
Розширюйте і налаштовуйте поглиблену аналітику
Отримуйте аналітику в реальному часі завдяки готовим інтеграціям
Додавайте профілів клієнтів у свої бізнес-додатки
Автоматизуйте орієнтовані на клієнтів процеси
Створюйте власні програми з вбудованою аналітикою
Приймайте рішення в режимі реального часу
Dynamics 365 Customer Insights
Забезпечуйте комплексний шлях клієнта за допомогою консолідації даних.
тенант/місяць
Для випадків, коли у вас є особливі вимоги, потреби або особливий штат працівників.
Навіть якщо ви працюєте лише з десятьма клієнтами й знаєте їх поіменно, вам все одно
Тенденції обслуговування клієнтів у 2026 році та рішення, які пропонує Microsoft Dynamics 365 сьогодні.
Розглядаєте можливість переходу на платформу Microsoft Dynamics 365, але вас стримують поширені міфи про складність її впровадження та підтримки?
Ми маємо досвід роботи з різними системами для впровадження сумісних та доступних рішень. Щоб отримати більше інформації або домовитися про онлайн-демонстрацію, зв’яжіться з нами сьогодні.
