Microsoft Dynamics 365 Sales для дистрибуторів

Спеціалізоване CRM-рішення Microsoft Dynamics 365 Sales для дистриб’юторів. Спрощуйте та вдосконалюйте базові та супутні процеси продажу.

Microsoft Dynamics 365 Sales для дистрибуторів

Спеціалізоване CRM-рішення Microsoft Dynamics 365 Sales для дистриб’юторів. Спрощуйте та вдосконалюйте базові та супутні процеси продажу.

Безкоштовна консультація

Всі дані за фахівцями, клієнтами та лідами в одній системі

  • Ведіть базу дистриб’юторів, реєструйте їх напрямки за рішеннями та індустріями.

  • Аналізуйте клієнтську базу (аналітика продажу та попиту за місцезнаходженням клієнта).

  • Реєструйте ліда у вашу систему з посадкових сторінок сайту чи соціальних мереж.

  • Використовуйте інструмент автоматичного розподілу лідів на відповідних менеджерів з продажу.

Зручний та функціональний процес залучення нового клієнта

  • Організуйте процес першого контакту з потенційним клієнтом по телефону, використовуючи інструмент від OntargIT для супроводу першого контакту (черга на новий дзвінок, результат дзвінка, повторний дзвінок на прохання клієнта тощо).

  • Передавайте ліда дилеру для подальшого обслуговування.

  • Отримуйте зворотний зв’язок щодо якості обслуговування від клієнта.

  • Перевіряйте статус обслуговування ліда від дилера.

Потрібне гнучке бізнес-рішення?

Почніть з нашої безкоштовної консультації та дізнайтеся, як ми можемо налаштувати Dynamics 365 для вирішення ваших завдань!

Зв‘язатись

Розширена підтримка процесів спеціалістів із продажу

  • Використовуйте вбудований механізм прайсингу від OntargIT, що дозволяє налаштовувати знижки для дистриб’ютора, що відповідають за рівнем доступу, на окремі групи товарів або товари, залежно від типу оплати.

  • Формалізуйте та автоматизуйте узгодження запитів на спеціальні знижки, керуючи лімітами на рівні груп або окремих продуктів для кожної з ролей процесу погодження.

  • Розділяйте доступ менеджерів до клієнтської бази та даних про продаж відповідно до обслуговуваних ними регіонів.

Створення та проведення заходів, аналіз аудиторії

  • Плануйте, проводьте заходи для ваших дилерів та їхніх клієнтів.

  • Аналізуйте ефективність роботи працівників, плануючи графік їхньої роботи та проведення заходів ними.

  • Аналізуйте аудиторію та спрямованість заходів, ефективність роботи ваших менеджерів у цьому напрямі.

  • Автоматизуйте анкетування учасників цих заходів та створення лідів за результатами анкетування.

  • Проводьте маркетингові кампанії, плануйте бюджет та фіксуйте фактичні витрати.

Автоматизація створення контракту та управління вже укладеними контрактами

  • Залучайте до процесу розробки та погодження тексту контракту фахівців з інших підрозділів компанії, використовуючи доступні ліцензії (Microsoft Teams, Microsoft 365).

  • Слідкуйте за статусом підписання контракту.

  • Виконуйте ковенанти або відстежуйте виконання ковенантів з боку дилерів.

  • Вчасно переузгоджуйте або продовжуйте існуючі контракти.

Типові етапи впровадження:

Тиждень 1-2.

Аналіз поточних процесів та джерел даних, основних проблем та побажань до майбутнього продукту: зустрічі з ключовими власниками процесів (маркетинг, продажі, ІТ). Моделювання функціоналу, узгодження фінальних вимог. Потрібне залучення ключових спеціалістів із боку замовника.

Тиждень 3.

Додавання необхідних об’єктів та полів. Налаштування та доопрацювання існуючого функціоналу форм: Інтереси, Клієнти, Продукти, Угоди.

Тиждень 4.

Адаптація та налаштування процесів продажу.

Тиждень 5.

Розробка друкованих форм, налаштування доступу для ролей користувачів.

Тиждень 6.

Завантаження початкових даних, навчання ключових користувачів.

Тиждень 7.

Приймальний тест, фінальні доробки за результатами тестування.

Замовте безкоштовну консультацію та дізнайтеся вартість впровадження

Матеріали за темою

Модернізуйте бізнес разом з Dynamics 365

Рішення допомагає дистриб’юторам, дилерам та реселерам автоматизувати процеси продажу різної складності: від оптового або продажу під реалізацію проектів на об’єкт до персоналізованого продажу із відносно довгим циклом.