Microsoft Dynamics 365 для рітейлу

Інтегруйте всі канали продажів і керуйте ними з однієї централізованої платформи.

Рішення для роздрібної торгівлі

Багатофункціональна платформа на основі Microsoft Dynamics 365 забезпечує цифрову трансформацію, покращує операційну ефективність і розширює можливості зростання для великих і середніх рітейлерів усіх типів. Вона допомагає компаніям ухвалювати обґрунтовані рішення на основі даних, покращувати обслуговування клієнтів та оптимізувати операційні процеси.

  • Новий рівень управління та взаємодії

  • Максимальна оптимізація бізнес-процесів

  • Управління на основі точних і актуальних даних

  • Підвищення рівня задоволеності клієнтів

  • Ефективніше й економніше керування ресурсами

Рішення для роздрібної торгівлі

Багатофункціональна платформа на основі Microsoft Dynamics 365 забезпечує цифрову трансформацію, покращує операційну ефективність і розширює можливості зростання для великих і середніх рітейлерів усіх типів. Вона допомагає компаніям ухвалювати обґрунтовані рішення на основі даних, покращувати обслуговування клієнтів та оптимізувати операційні процеси.

  • Новий рівень управління та взаємод

  • Максимальна оптимізація бізнес-процесів

  • Управління на основі точних і актуальних даних

  • Підвищення рівня задоволеності клієнтів

  • Ефективніше й економніше керування ресурсами

Підходить для стратегії вашого бізнесу

Наші консультанти враховують рівень розвитку ваших бізнес-процесів і стратегічний напрямок вашої компанії.

Використовуйте переваги рішень Microsoft Dynamics 365 щоб забезпечити гнучкість і економію ресурсів під час запуску нових проектів. Для стартапів ми пропонуємо структурувати свої операції, ґрунтуючись на базових функціях ERP, і потім переглядати і модифікувати процеси в рамках вирішення конкретних завдань на етапі експлуатації. Такий підхід значно зменшує часові та фінансові витрати при впровадженні.

Для компаній, які прагнуть експансії, Microsoft Dynamics 365 для рітейлу пропонує рішення для поліпшення прозорості та контролю їхніх бізнес-процесів. Це унікальне рішення сприяє більш ефективному управлінню вашим бізнесом, скорочуючи негативний вплив людського фактора і впроваджуючи автоматизацію для прискорення виконання процесів.

Для успішної трансформації в галузі електронної комерції (Ecommerce), компаніям необхідно не тільки перебудувати наявні бізнес-процеси, а й розробити абсолютно нові підсистеми та операції. До них належать обмін даними між системами, система управління замовленнями (OMS), управління інформацією про продукцію (PIM), операції в магазинах, операції зі складом, система управління транспортом (TMS), управління відносинами з постачальниками (SRM) і багато іншого.

Підвищення ефективності бізнесу є результатом успішної діяльності компанії в сучасному конкурентному середовищі. Microsoft Dynamics 365 пропонує потужні інструменти для автоматизації та управління, які допомагають вести бізнес з упевненістю та готовністю до нових можливостей.

За допомогою нашого рішення ви можете змінювати свою стратегію щодо роботи з клієнтами, орієнтуючись на індивідуальні потреби кожного з них. Microsoft Dynamics 365 забезпечує глибоке розуміння поведінки клієнтів та дає змогу створювати персоналізовані пропозиції та забезпечувати висококласний сервіс.

Підходить для стратегії вашого бізнесу

Наші консультанти враховують рівень розвитку ваших бізнес-процесів і стратегічний напрямок вашої компанії.

Використовуйте переваги рішень Microsoft Dynamics 365 щоб забезпечити гнучкість і економію ресурсів під час запуску нових проектів. Для стартапів ми пропонуємо структурувати свої операції, ґрунтуючись на базових функціях ERP, і потім переглядати і модифікувати процеси в рамках вирішення конкретних завдань на етапі експлуатації. Такий підхід значно зменшує часові та фінансові витрати при впровадженні.

Для компаній, які прагнуть експансії, Microsoft Dynamics 365 для рітейлу пропонує рішення для поліпшення прозорості та контролю їхніх бізнес-процесів. Це унікальне рішення сприяє більш ефективному управлінню вашим бізнесом, скорочуючи негативний вплив людського фактора і впроваджуючи автоматизацію для прискорення виконання процесів.

Для успішної трансформації в галузі електронної комерції (Ecommerce), компаніям необхідно не тільки перебудувати наявні бізнес-процеси, а й розробити абсолютно нові підсистеми та операції. До них належать обмін даними між системами, система управління замовленнями (OMS), управління інформацією про продукцію (PIM), операції в магазинах, операції зі складом, система управління транспортом (TMS), управління відносинами з постачальниками (SRM) і багато іншого.

Підвищення ефективності бізнесу є результатом успішної діяльності компанії в сучасному конкурентному середовищі. Microsoft Dynamics 365 пропонує потужні інструменти для автоматизації та управління, які допомагають вести бізнес з упевненістю та готовністю до нових можливостей.

За допомогою нашого рішення ви можете змінювати свою стратегію щодо роботи з клієнтами, орієнтуючись на індивідуальні потреби кожного з них. Microsoft Dynamics 365 забезпечує глибоке розуміння поведінки клієнтів та дає змогу створювати персоналізовані пропозиції та забезпечувати висококласний сервіс.

Потрібне гнучке бізнес-рішення?

Почніть з нашої безкоштовної консультації та дізнайтеся, як ми можемо налаштувати Dynamics 365 для вирішення ваших завдань!

Вирішує потреби вашої галузі

Возможности Microsoft Dynamics 365 в потребительской электронике

Побутова техніка

У галузі побутової техніки компанії стикаються зі специфічними завданнями, такими як споживче кредитування, ремонт, трейд-ін, сервісне обслуговування техніки та облік ретро-бонусів від постачальників. Microsoft Dynamics 365 забезпечує гнучке й ефективне рішення для управління всіма цими процесами. Крім того, інтеграція з маркетингом у реальному часі дає змогу надавати клієнтам онлайн-рекомендації та індивідуальні пропозиції в реальному часі на етапі підбору товару, покращуючи досвід купівлі та збільшуючи продажі.

Возможности Microsoft Dynamics 365 в продуктах питания и бакалее

Харчові продукти та бакалія

Свіжість продуктів і швидкий товарообіг – ключові завдання рітейлерів цієї галузі. Dynamics 365 пропонує рішення для відстеження термінів придатності, управління закупівлями та ефективної логістики.

Возможности Microsoft Dynamics 365 в дрогери

Дрогері

У дрогері важливо не лише забезпечувати швидку ротацію товарів, а й глибоко розуміти вподобання своїх клієнтів. Dynamics 365 Customer Insights дає можливість глибокого аналізу поведінки покупців, даючи змогу створювати персоналізовані пропозиції, зменшуючи ймовірність відтоку клієнтів та оптимізуючи купівельний кошик. Просунуте PIM (управління інформацією про продукт) гарантує, що особливі вимоги до лістингу товарів будуть виконані в повному обсязі, забезпечуючи точність і якість представлення товару.

Возможности Microsoft Dynamics 365 в отрасли косметики и парфюмерии

Косметика і парфумерія

У галузі, де акцент робиться на індивідуальність та якість, ефективне управління асортиментом і клієнтським досвідом стоїть на першому місці. Microsoft Dynamics 365 містить інноваційні POS-рішення, що дають змогу продавцям на планшетах надавати клієнтам можливість швидко вибрати та порівняти товари, отримати персональні рекомендації, а також здійснювати продажі з віддалених складів та приймати оплату. Це не тільки підвищує рівень сервісу, а й посилює залученість клієнтів.

Возможности Microsoft Dynamics 365 в отрасли игрушек і товаров для детей

Іграшки та товари для дітей

Сезонний попит, тренди, що швидко змінюються, і необхідність наскрізного обліку товарів в асортименті це головні виклики цієї галузі. Microsoft Dynamics 365 не тільки допомагає прогнозувати популярні товари та управляти запасами, а й надає можливості для детальної аналітики за серіями іграшок, а також безліччю інших складських показників. Це забезпечує комплексний підхід до обліку та аналізу продукції.

Возможности Microsoft Dynamics 365 в отрасли маркетплейсов и электронной коммерции

Маркетплейси та електронна комерція

Електронна комерція вимагає миттєвої обробки даних і високого рівня інтеграції між платформами. Microsoft Dynamics 365 забезпечує безшовну інтеграцію між платформами, автоматизує робочі процеси та покращує досвід покупця через персоналізацію пропозицій.

Возможности Microsoft Dynamics 365 в отрасли товаров для дома и ремонта

Товари для дому та ремонту

З популяризацією тренду DIY та персоналізацією рішень дизайну, галузь потребує гнучкої системи обліку. Dynamics 365 дає детальний аналіз продажів та інструменти управління інвентарем, забезпечуючи ефективне планування та задоволення специфічних потреб клієнтів.

Возможности Microsoft Dynamics 365 в отрасли моды

Мода

В індустрії моди важлива оперативна реакція на мінливі тренди та потреби клієнтів. Затримки в поставках або неправильне планування асортименту можуть коштувати компанії втраченого прибутку. Microsoft Dynamics 365 допомагає компаніям у сфері моди прогнозувати тренди, оптимізувати запаси і швидко реагувати на зміни ринку.

Возможности Microsoft Dynamics 365 в отрасли мебели и предметов интерьера

Меблі та предмети інтер’єру

Такі компанії мають пропонувати товари, що відповідають індивідуальним уподобанням клієнтів. Microsoft Dynamics 365 дає змогу ефективно управляти асортиментом, прогнозувати майбутній попит і оптимізувати процес виробництва на основі реальних потреб та бажань клієнтів.

Возможности Microsoft Dynamics 365 в отрасли ювелирных изделий

Ювелірні вироби

У індустрії ювелірних прикрас акцент робиться на якості, унікальності та довірі. Управління запасами, автентифікація виробів і клієнтський сервіс відіграють ключову роль. Microsoft Dynamics 365 надає рішення для відстеження продукції, управління відносинами з клієнтами та гарантує вищий стандарт обслуговування.

Возможности Microsoft Dynamics 365 в отрасли товаров для домашних животных

Товари для домашніх тварин

В індустрії товарів для домашніх тварин важливим є правильне налаштування обліку запасів і попиту, а також врахування потреб конкретних тварин. Microsoft Dynamics 365 пропонує інтегровані рішення для ефективного управління асортиментом, аналізу поведінки клієнтів та оптимізації логістичних процесів.

Возможности Microsoft Dynamics 365 в аптечной отрасли

Аптеки

Перед фармацевтичним бізнесом стоять завдання обліку та контролю термінів придатності, управління рецептурними ліками та забезпечення дотримання всіх фармацевтичних стандартів. За допомогою Microsoft Dynamics 365 аптеки можуть автоматизувати процеси обліку, підвищити прозорість ланцюжка поставок і поліпшити взаємодію з покупцями.

Возможности Microsoft Dynamics 365 в отрасли спорта и туризма

Спорт і туризм

У галузі спорту і туризму основний акцент робиться на сезонність, мінливість клієнтських уподобань і швидкі бронювання. Компанії у цій галузі стикаються з складнощами пов‘язаними з управлінням запасами, оптимізацією маршрутів і наданням персоналізованих пропозицій. Microsoft Dynamics 365 дає змогу сфокусуватися на наданні унікального клієнтського досвіду, автоматизуючи процеси, аналізучи поведінку клієнтів для релевантних маркетингових активностей.

Возможности Microsoft Dynamics 365 в отрасли канцтоваров и книжных магазинов

Канцтовари та книжкові магазини

У світі, де цифрові технології змінюють купівельну поведінку споживачів, книжкові магазини та рітейлери канцтоварів стикаються з необхідністю підтримувати актуальний асортимент і забезпечувати високий рівень обслуговування. Штучний інтелект і аналітичні можливості Microsoft Dynamics 365 допомагають оптимізувати управління запасами, адаптуватися до трендів ринку і зміцнювати відносини з клієнтами через персоналізований підхід.

Процеси системи

Комерція

– Управління даними про товар
– Управління асортиментом
– Управління цінами
– Ретро бонуси

Логістика

– Управління ланцюгами поставок
– Планування запасів
– Закупівлі та постачання
– Управління транспортом

Продажі

– Операції в магазині
– Управління замовленнями
– Підтримка клієнтів
– Управління поверненнями клієнтів
– Колл-центр

Маркетинг

– Управління даними про клієнта
– Знижки та програми лояльності
– Подарункові картки
– Маркетинг кампанії

Кадри

– Управління фінансами
– Бухгалтерський облік
– Управління персоналом
– Зарплата

Наші пакети послуг на Microsoft Appsource

Досягайте більшого з актуальними новинами!

Підпишіться на нашу розсилку, щоб отримувати новини про Microsoft Dynamics 365 і ніколи не пропускати оновлення, які допоможуть вирішити ваші бізнес-завдання!

Послуги та пропозиції

OntargIT diagnostic project

Передпроєктна діагностика

Аналіз вашого бізнесу для оцінки можливості застосування програмного рішення у вашій компанії.

ontagit erp project implementation

Проєкт впровадження ERP

Включає в себе процес планування, конфігурування, тестування і розгортання системи.

ontagit crm project implementation

Проєкт впровадження CRM

Налаштування під ваші конкретні потреби, навчання співробітників і впровадження змін у бізнес-процеси.

Оперативна підтримка бізнесу “Безперебійність”

Моніторинг та обслуговування системи 24/7.

Послепроектное развитие ERP

Післяпроєктний розвиток

Адаптація ERP/CRM/Power BI і тд. до мінливих потреб бізнесу.

PowerBI

Проєкт впровадження Power BI

Визначення вимог, навчання користувачів для збору, опрацювання і візуалізації потрібних даних.

Warehouse Management System

Проєкт впровадження WMS

Автоматизація процесів, пов’язаних зі складською логістикою, від контролю приходу товарів до планування їх відвантаження.

Проект внедрения CDP

Проєкт впровадження CDP

Забезпечення централізованого зберігання та обробки всіх даних про клієнтів.

Проєкт впровадження Power Platform

Аналіз даних, автоматизація процесів і створення додатків, які максимально відповідають вашим бізнес-потребам.

Матеріали за темою

Готове рішення для рітейлу

Ми готові допомогти вдосконалити ваш бізнес і підвищити конкурентоспроможність на ринку. Зв’яжіться з нами сьогодні, щоб обговорити, як Microsoft Dynamics 365 для рітейлу допоможе вам досягти ваші цілі.