Штучний інтелект та Dynamics 365 MCP трансформують виробництво, об’єднуючи дані, підвищуючи гнучкість і забезпечуючи розумне прийняття рішень.

У світі постійних змін виробники повинні не просто адаптуватися до складнощів, а опановувати їх. Здатність швидко переорієнтуватися, точно прогнозувати та працювати з інтегрованою, розумною системою — це вже не розкіш, а необхідність.

Microsoft Dynamics 365 змінює правила гри для виробників, виводячи планування ресурсів підприємства (ERP) за межі простої автоматизації та перетворюючи його на стратегічний механізм для зростання. Використовуючи хмарну інфраструктуру та передові інструменти ШІ, виробники можуть подолати критичні проблеми, як-от фрагментація даних і недостатня гнучкість, забезпечуючи собі стійкий успіх.

Microsoft постійно залишається попереду, і нещодавно представлений нею Dynamics 365 ERP Model Context Protocol (MCP) інтегрує передову технологію ШІ із ERP за допомогою уніфікованого, керованого протоколу.

MCP являє собою фундаментальний зсув у тому, як організації використовують свої основні ERP дані з ШІ. Замість того, щоб покладатися на ненадійні, кастомні API або складні точкові інтеграції, MCP визначає єдину мову взаємодії агентів та застосунків з корпоративними даними та бізнес-логікою. Ця уніфікована структура є “сполучною тканиною”, яка перетворює статичні системи обліку на динамічні системи дій.

Для клієнтів це означає, що послідовність, контекст і контроль забезпечуються в усіх інтеграціях, що дозволяє легко створювати агента один раз і розгортати його у Finance, Supply Chain, Human Resources та Project Operations, що є невіддільною частиною операцій у виробництві.

Новий динамічний сервер усуває обмеження: тепер агенти можуть обробляти дані та виконувати майже будь-яку функцію, доступну користувачам через інтерфейс застосунку. Це покращення відкриває доступ до сотень тисяч функцій ERP через десятки тисяч форм у  основних застосунках Microsoft .

Важливо, що кожна функція миттєво успадковує наявні засоби безпеки, дозволи та елементи контролю аудиту ERP. Це дозволяє ІТ-відділу впевнено масштабувати інновації та інтегрувати налаштування (включно з розширеннями ISV), відповідно до суворих вимог, роблячи всю екосистему ERP миттєво доступною та адаптивною до мінливих потреб бізнесу.

ШІ трансформує системи ERP, зміщуючи їхню роль від простої автоматизації до необхідного  інструменту прийняття  стратегічних рішень та конкурентної переваги.

Бізнес-лідери фокусуються на використанні ШІ: 73% надають перевагу підвищенню індивідуальної та командної продуктивності, а 80% розглядають використання ШІ як фундаментальну конкуренту особливість. Крім того, 73% лідерів уже використовують ШІ для підвищення людського потенціалу у сервісах та виробництві, тим самим стимулюючи зростання операційної ефективності.

На запитання про роль ШІ у вдосконаленні систем ERP, бізнес-лідери високо оцінили функції, які надають глибокі аналітичні дані та сприяють кращому прийняттю рішень. Три найбільш цінні допомагають у стратегічному плануванні та складному прийнятті рішень у режимі реального часу:

Одразу за ними йдуть візуалізація даних та оптимізація ресурсів.

У той час як динамічний сервер керує операційними завданнями, новий Dynamics 365 ERP Analytics MCP Server зосереджується на аналітиці, використовуючи той самий надійний, модельний підхід до ваших фінансових даних, метрик та аналітичних даних. Це життєво важливе доповнення забезпечує контрольований доступ до всіх аналітичних даних ERP, включно з показниками, вимірами та звітами в Business Performance Analytics (BPA). Воно створює прямий зв’язок між вашими основними транзакціями ERP та бізнес-аналітикою, гарантуючи, що агенти ШІ та інструменти аналітики використовують послідовні, надійні визначення ключових метрик, таких як дохід, маржа та грошовий потік.

Цей фундаментальний зсув уже провокує створення потужних агентів в ключових галузях. У виробництві MCP може переосмислити, що таке операційна досконалість:

Хоча це безпосередньо не пов’язано з представленням MCP, та для будь-якої аналітики важливо мати актуальні данні. Хмарні системи ERP є життєво необхідними для підвищення загальної ефективності та гнучкості.

Вони допомагають виробникам розв’язувати такі проблеми, як фрагментація даних, і забезпечують консолідацію даних у всьому ланцюжку поставок та виробничому цеху, надаючи єдине джерело істини. Dynamics 365, як повідомляється, підвищує продуктивність у виробничому цеху на 15% (IDC, 2025).

В умовах нестабільного глобального ландшафту підвищення ефективності бізнесу є критично важливим, що робить впровадження хмарної ERP головною стратегією для бізнес-лідерів. Попри визнану необхідність, існує значний розрив у готовності: хоча 93% лідерів виступали за гнучкі, інтегровані системи ERP, лише 39% були впевнені в можливостях своєї поточної системи.

Щоб максимізувати ефективність бізнес-операцій, важливо використовувати хмарну ERP та впроваджувати інновації в бізнес-модель, позиціонуючи їх як ключові стратегії для лідерів. Рекомендується інтегрувати кілька систем ERP для оптимізації робочих процесів та досягнення суттєвої економії коштів.

Впровадження Microsoft Dynamics 365 для виробників — це не просто поступове покращення, а каталізатор радикальної ефективності та фінансової вигоди, згідно з дослідженням IDC 2025 року. Організації, які впроваджують Dynamics 365, отримують значні операційні переваги, повідомляючи про середню річну вигоду в розмірі 20,6 мільйона доларів США та суттєвий трирічний ROI 301%.

Ця цінність зумовлена здатністю платформи максимізувати продуктивність за допомогою автоматизації завдань і процесів, що призводить до збільшення автоматизації виробничих процесів на 27%, скорочення незапланованих простоїв активів на вражаючі 85% та прискорення часу доставлення замовлень і продуктів на 40%. Крім того, фінансові операції оптимізуються: командам потрібно на 29% менше часу для закриття щомісячної звітності, що дозволяє фінансовим і операційним командам змістити фокус із транзакційної роботи на проактивне керування продуктивністю.