Можливості Microsoft Copilot for Service
Підключайтесь до всіх даних за допомогою діалогів зі штучним інтелектом
Використовуйте безшовну інтеграцію з Salesforce, ServiceNow, Zendesk, вашим веб-сайтом, файлами та іншими джерелами даних. Швидко запускайте та пришвидшуйте виробництво, мінімізуючи завдання з інтеграції та розробки. Налаштуйте Copilot for Service відповідно до своїх потреб і розширюйте його можливості за допомогою Microsoft Copilot Studio.
Підвищуйте продуктивність працівників у програмах Microsoft 365, CRM та інших
Дозвольте співробітникам використовувати Microsoft Copilot в Outlook і Teams разом із Microsoft 365, щоб підбивати підсумки справ, оновлювати записи в CRM і створювати чернетки електронних листів. Надайте операторам можливість отримувати відповіді, створені штучним інтелектом, зі статей бази знань, документації та довідників для операторів. Інтегруйте Copilot з популярними інструментами, такими як Salesforce, ServiceNow і Zendesk, для безперебійної підтримки.
