Зростання витрат, неточні прогнози продажів і непередбачувані витрати – типові проблеми для фінансових директорів. Оновлення вашого CRM-рішення для уніфікації даних про клієнтів та узгодження продажів і маркетингу може суттєво змінити ситуацію, особливо в епоху, коли домінують дистанційні продажі та цифровий досвід. Dynamics 365 пропонує комплексні рішення, які допоможуть вирішити ці завдання, підвищуючи ефективність, компанії можуть використовувати переваги Dynamics 365 у зниженні витрат і оптимізації процесів продажів.
Підвищення ефективності продавців та усунення ручних завдань
Торгові представники часто витрачають майже дві третини свого часу на діяльність, що не приносить прибутку, таку як введення даних, підготовка до зустрічей та адміністративні завдання. Ця діяльність може значно відволікати їхню здатність зосередитися на продажах та взаємодії з клієнтами.
Автоматизація відділу продажів (SFA)
Рішення для автоматизації продажів (SFA) спрощують рутинні завдання, дозволяючи відділам продажів зосередитися на більш важливих видах діяльності, що приносять дохід. Переваги Dynamics 365 у зниженні витрат – бездоганна інтеграція зі звичними інструментами Office 365, забезпечуючи безперешкодне підключення та співпрацю з будь-якого місця. Ця інтеграція допомагає скоротити час, витрачений на непродуктивні завдання, і підвищує загальну продуктивність продажів.
Основні функції
Переваги
Інструменти, які допоможуть менеджерам з продажу працювати з клієнтами дистанційно
Здатність працювати дистанційно стала вирішальною для відділів продажів, особливо в сучасному глобальному ландшафті. Відділи продажів потребують надійних інструментів, щоб керувати клієнтами та співпрацювати з ними практично з будь-якого місця.
Переваги Dynamics 365 у зниженні витрат і продажі через Інтернет
Microsoft Dynamics 365 надає комплексний набір інструментів для підтримки віддалених продажів. Ці інструменти покращують цифрову комунікацію та створюють привабливий клієнтський досвід, дозволяючи клієнтам купувати самостійно, а відділам продажів – зосередитися на взаємодії з клієнтами, що вимагає високого рівня дотику.
Інструменти для продажів віддалено
Переваги
Централізуйте інформацію про клієнтів, щоб скоротити витрати часу на роботу з різними інструментами
Продажі залежать від взаємовідносин, а ефективне управління цими відносинами вимагає доступу до уніфікованих даних про клієнтів. Розрізнені джерела даних можуть призвести до неефективності та втрачених можливостей.
Єдині дані про клієнтів
Dynamics 365 централізує дані про клієнтів у різних точках взаємодії, включаючи ліцензування, маркетингові заходи та запити на обслуговування. Таке уніфіковане подання допомагає відділам продажів приймати обґрунтовані рішення та персоналізувати взаємодію з клієнтами.
Основні функції
Переваги
Спрощення операційної досконалості
Ефективні операції мають вирішальне значення для скорочення витрат і підвищення прибутку. Переваги Dynamics 365 у зниженні витрат – підтримує операційну досконалість, надаючи інструменти та процеси, які підвищують ефективність і зменшують складність.
Операційні інструменти та процеси
Переваги
Переваги Dynamics 365 у зниженні витрат завдяки штучному інтелекту та аналітиці
Ефективні компанії використовують аналітику та штучний інтелект, щоб підвищити успішність продажів. Dynamics 365 Sales включає аналітику в щоденні робочі процеси, допомагаючи відділам продажів підвищувати коефіцієнт конверсії та ефективніше укладати угоди.
Інструменти штучного інтелекту та аналітики
Переваги
Microsoft пропонує комплексне рішення для продажів
Dynamics 365 тісно інтегрується з Microsoft Teams і Outlook, забезпечуючи безперешкодну співпрацю навіть під час дистанційних продажів. Рішення гармонізує продажі та маркетинг, ефективно стимулює покупців, зменшує витрати та складність роботи ІТ-команди, забезпечуючи більшу віддачу, ніж конкуруючі рішення для автоматизації відділу продажів.
Переваги Dynamics 365 у зниженні витрат – компанії можуть збільшити дохід, скоротити витрати та узгодити свої зусилля з продажу та маркетингу, щоб задовольнити різноманітні потреби фінансових, торговельних та ІТ-відділів.