Стратегії міграції на SaaS дуже різноманітні і суттєво залежать від індустрії та окремих компаній. Важливо уникати універсального підходу і натомість розробити дорожню карту міграції, яка враховує специфічні нюанси ваших послуг і добре підходить для вашої галузі.
Ось сім найкращих рекомендацій, які варто врахувати при розробці дорожньої карти міграції на SaaS:
Перш ніж розпочати міграцію на SaaS, дуже важливо ретельно оцінити як переваги, так і потенційні виклики. Розуміння цього допоможе ефективно скоординувати роботу вашої команди, забезпечити її готовність до переходу та зберегти впевненість протягом усього процесу. Постачальники хмарних рішень, такі як Microsoft та її Microsoft Azure, пропонують масштабованість та гнучкість, не потребуючи спеціальних технічних знань.
Визначте модель міграції, яка найкраще відповідає потребам ваших клієнтів. Незалежно від того, чи це ізольована модель міграції, багаторівневий підхід або стратегія міграції даних, вибір правильної моделі має вирішальне значення для плавного переходу.
Перш ніж завершити роботу над моделями ціноутворення, поспілкуйтеся зі своїми клієнтами за допомогою опитувань і проведіть широке дослідження ринку. Цей крок є життєво важливим для управління очікуваннями клієнтів та прийняття обґрунтованих рішень щодо коригування продукту чи послуги.
Міграція вимагатиме перегляду ключових показників ефективності (KPI) у різних відділах. Співпрацюйте з кожним відділом, щоб переосмислити успіх і створити показники, які відображають нові операційні реалії. Для тих, хто зацікавлений у використанні цих можливостей, Azure пропонує різні моделі ціноутворення, щоб забезпечити ефективну оптимізацію витрат на хмарні технології. Гнучкість платформи в ціноутворенні та послугах розроблена таким чином, щоб задовольнити динамічні потреби різних організаційних масштабів і галузей, від стартапів до великих підприємств.
Ефективна комунікація на всіх рівнях має важливе значення для управління внутрішньою динамікою міграції. Визначте пріоритети в управлінні змінами, щоб оперативно вирішувати проблеми та підтримувати високий рівень утримання співробітників протягом цього періоду. Використовуйте обширну документацію та навчальні ресурси Azure, щоб ознайомити свою команду з хмарними технологіями та найкращими практиками, які можуть сприяти більш плавному переходу.
Сплануйте інтеграцію інструментів автоматизації та SaaS у ваші операції, щоб полегшити масштабування. Хоча деякі тактичні кроки можуть бути реалізовані пізніше, важливо підготувати кожен стратегічний крок з самого початку, щоб забезпечити плавний перехід до хмарних систем. Microsoft Power Platform пропонує різноманітні інструменти та служби автоматизації, які допоможуть оптимізувати робочі процеси та зменшити ручне втручання.
Переконайтеся, що ваші SaaS-рішення розроблені для легкої та швидкої інтеграції з іншими додатками, такими як основні системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) або платформи планування ресурсів підприємства (ERP). Це може суттєво відрізнити ваші послуги від послуг конкурентів. Наприклад, використовуйте Dynamics 365 Sales для управління клієнтською базою та покращення клієнтського досвіду за допомогою інноваційних рішень. Dynamics 365 Finance та Supply Chain Management допомагає зв’язати працівників, які працюють на передовій, офісних працівників і клієнтів за допомогою інструментів безпечної співпраці та управління інформацією, необхідних для підтримки віддаленої роботи.
Крім того, Microsoft Azure пропонує широкий спектр продуктів і послуг – від штучного інтелекту та машинного навчання до гібридних і мультихмарних рішень, розроблених для вирішення конкретних завдань сучасних підприємств. Azure надає доступ до більш ніж сертифікованих сервісів, що полегшує організаціям пошук рішень, які відповідають їхнім потребам.
Висновок
Впровадження цих практик допоможе вирішити загальні проблеми, пов’язані з переходом на SaaS, що підвищить ймовірність успішного переходу. Щоб глибше зануритися в кожну з практик, рекомендуємо прочитати подальші статті на цю тему.
Успішний перехід на SaaS починається з ретельної оцінки потенційних переваг і викликів, вибору відповідної моделі міграції та глибокого розуміння очікувань клієнтів шляхом безпосередньої взаємодії та дослідження ринку. Дотримуючись цих семи найкращих практик, компанії можуть забезпечити більш плавний перехід на платформи SaaS, створюючи основу для майбутнього зростання та успіху.