Розглядаєте можливість переходу на платформу Microsoft Dynamics 365, але вас стримують поширені міфи про складність її впровадження та підтримки? Насправді, перехід на Dynamics 365 — це важливий крок до розвитку бізнесу, і не варто дозволяти хибним уявленням заважати вам. У цій статті ми спростовуємо основні міфи та допоможемо вам впевнено рухатися до впровадження Dynamics 365. 

Dynamics 365 — це не просто ще одне програмне забезпечення. Це повноцінна платформа, створена для підвищення ефективності всіх бізнес-процесів. Давайте розглянемо факти та розвінчаємо найпоширеніші міфи про Dynamics 365. 

Багато компаній вважають, що впровадження Dynamics 365 може суттєво навантажити бюджет. Насправді вартість залежить від розміру компанії, галузі, локації та багатьох інших чинників. Варто оцінювати не лише первинну ціну, а й загальну вартість володіння (TCO), що включає ліцензії, апаратне забезпечення, навчання персоналу та подальшу підтримку. 

На відміну від застарілих ERP-рішень, Dynamics 365 пропонує гнучкі моделі ліцензування, зменшує витрати на ІТ-інфраструктуру та дозволяє оплачувати лише ті сервіси, які реально використовуються. Така модель «pay-as-you-go» робить витрати більш прогнозованими й керованими. 

Індивідуальні рішення для кожного бізнесу
Партнери, як-от OntargIT, надають послуги на вимогу — ви використовуєте лише необхідні модулі без довгострокових зобов’язань. Такий підхід дозволяє адаптувати систему до потреб бізнесу, водночас контролюючи витрати. 

Факт: Dynamics 365 — надзвичайно гнучка платформа 

Існує помилкове уявлення, що Dynamics 365 — це стандартне рішення без можливості адаптації. Насправді платформа розроблена таким чином, щоб гнучко інтегруватися у будь-які бізнес-процеси. 

Dynamics 365 дозволяє легко підключати сторонні додатки, налаштовувати процеси, створювати рішення без коду або з мінімальним кодуванням завдяки Microsoft Power Apps. Це відкриває широкі можливості для адаптації функціоналу до ваших конкретних потреб. 

Інтеграція зі сторонніми сервісами
Відкрита архітектура Dynamics 365 дає змогу об’єднувати платформу з іншими рішеннями — CRM, e-commerce, маркетинговими системами, ERP тощо. Це дозволяє створити єдину бізнес-екосистему для максимальної ефективності. 

Так, ERP-впровадження потребує планування, але терміни багато в чому залежать від обраного партнера. З досвідченим постачальником послуг, таким як OntargIT, ви можете розраховувати на чіткий план і швидкий запуск ключового функціоналу. 

Прискорене впровадження за перевіреними методологіями 
Сертифіковані партнери Microsoft застосовують найкращі практики, які дозволяють запускати основні модулі протягом кількох тижнів або місяців — залежно від складності проєкту. Впровадження поділяється на фази, що дозволяє швидко отримати перші результати й мінімізувати ризики. 

Факт: Сертифіковані партнери забезпечують чітку та передбачувану підтримку 

Деякі компанії остерігаються, що передача впровадження та підтримки стороннім підрядникам спричинить хаос. Насправді ж сертифіковані партнери Microsoft дотримуються чітких SLA та гарантують якісний сервіс. 

Професійна підтримка 24/7
Партнери на кшталт OntargIT забезпечують цілодобову підтримку Dynamics 365, зокрема й для інтегрованих технологій. Фахівці оперативно реагують на звернення, визначають пріоритети та усувають проблеми без затримок. Ви завжди знаєте, коли отримаєте відповідь завдяки угоді про рівень обслуговування (SLA). 

Проактивне обслуговування для оптимальної продуктивності
Окрім класичної підтримки, партнери також займаються постійною оптимізацією, оновленням і вдосконаленням системи відповідно до змін у бізнесі. 

Якщо відкинути міфи, стає очевидно: Dynamics 365 — це не лише потужна, але й доступна, гнучка та надійна система. Головне — правильно оцінити потреби вашого бізнесу, поставити чіткі цілі й обрати надійного сертифікованого партнера для реалізації. 

Dynamics 365 відкриває нові можливості для автоматизації, масштабування та розвитку бізнесу. Не дайте міфам стати на заваді вашій цифровій трансформації.