В Україні розвинений ринок дилерських центрів з продажу автомобілів міжнародних брендів, що пропонують весь комплекс обслуговування клієнтів.

Виклики

Імпортер має потребу в єдиному сховищі не тільки для зберігання та оновлення даних за кожним клієнтом, але й для формування аналітичної звітності. Відсутність єдиного інформаційного простору між імпортером та дилерами сповільнює головні процеси автомобільної дистрибуції – підведення клієнта до покупки автомобіля та збереження лояльності до бренду.

Рішення

Єдина система для персоналізованого користування:

  • Уніфікація роботи імпортера та дилера

  • Слідкування за шляхом клієнта, його вподобаннях, пріоритетах та аналіз його лояльності до бренду

  • Розуміння нашої позиції серед конкурентів з точки зору клієнта

  • Налаштування планової активності

  • Відслідковування трафіку в автосалоні

  • Ведення необхідного документообігу (створення контрактів, замовлень, цінових пропозицій)

OntargIT_IDMS_CRM_Limitless_Cloud

Безмежна хмара

Зберігання, доповнення, використання всіх даних в одному хмарному рішенні

OntargIT_IDMS_CRM_Reporting_at_a_new_level

Звітність на новому рівні

Створення та використання аналітики з використанням новаторських можливостей Power Platform

OntargIT_IDMS_CRM_Clear_sales_process

Зрозумілий процес продажу

Структурування процесу продажу, вимірювання ефективності проходження його етапів

Результат

  • Спрощення роботи менеджера (забезпечення його усім необхідним в єдиній системі, не розділяючи усі аспекти роботи на різні додатки)

  • Проектування майбутнього (за допомогою аналізу отриманих даних розуміти, що відбувається зараз на ринку, і проектувати майбутні ситуації)

  • Покращення якості роботи з клієнтом

Побудоване на базі Microsoft Dynamics 365 for Sales, наше рішення пропонує комплексну систему для автомотів індустрії, функціонал якої може гнучко доповнюватись зручними та новаторськими застосунками Microsoft.

Published On: / Categories: Автомобільна галузь, CRM /

Модернізуйте бізнес разом з нами!

OntargIT є офіційним партнером Microsoft з впровадження технологій Dynamics 365. З нашим досвідом у різних галузях, ми забезпечимо індивідуальний підхід та ефективні рішення, які ідеально відповідатимуть потребам вашої компанії. Залиште заявку зараз, і наша команда експертів допоможе вам скористатися всіма перевагами Dynamics 365.

Модернізуйте бізнес разом з нами!

OntargIT є офіційним партнером Microsoft з впровадження технологій Dynamics 365. З нашим досвідом у різних галузях, ми забезпечимо індивідуальний підхід та ефективні рішення, які ідеально відповідатимуть потребам вашої компанії. Залиште заявку зараз, і наша команда експертів допоможе вам скористатися всіма перевагами Dynamics 365.