До структури IDS Ukraine входить ряд компаній, найбільші з яких Моршинський завод мінеральних вод «Оскар», Миргородський завод мінеральних вод, дистрибуційна компанія «ІДС» та ін., які забезпечують широке представництво продукції в роздрібних мережах та організовують доставку води додому та в офіси.

IDS Ukraine — це не просто компанія, насамперед це історія про людей. За лідерською ринковою позицією стоїть величезна праця понад 3000 професіоналів, які щодня докладають зусиль, щоб реалізовувати місію компанії.

З початку повномасштабного вторгнення обсяг благодійної допомоги IDS Ukraine досяг 550 млн грн. Також компанія системно передає мільйони літрів води захисникам та лікарням, а також фінансує підтримку програм реабілітації військових та допомогу співробітникам ЗСУ.

Щоб відповідати викликам часу і надалі залишатися надійним партнером суспільства у найскладніші часи, IDS Ukraine прийняла складне рішення щодо запровадження ERP-системи. Складність цього рішення полягає у тому, що IDS Ukraine розпочала перехід на нову ERP одразу на кількох підприємствах групи, та вже після повномасштабного вторгнення.

Попри вже лідерські позиції з часткою ринку у 40 %, компанія усвідомила: подальше зростання потребує нового рівня системності. Нові інструменти дозволили б забезпечити достатню гнучкість, здатність швидко адаптуватися до змін у навколишньому бізнес-середовищі та ще більше наблизити внутрішні процеси до міжнародних стандартів.

Масштаб діяльності компанії передбачає десятки внутрішніх етапів, які потребують точності, стабільності та прозорості. Саме тому IDS Ukraine ухвалила стратегічне рішення — розпочати проєкт по запровадженню нової ERP системи з цифрової моделі управління HR-процесами, яка б дозволила удосконалити:

Отже, IDS Ukraine обирає ISV-рішення HR & Payroll на базі Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations від OntargIT.

IDS Ukraine під час вибору компанії-партнера для впровадження рішення від Microsoft використовувала такі критерії:

OntargIT — консалтингова група, що спеціалізується на впровадженні та підтримці рішень Microsoft Dynamics 365 (ERP & CRM) і Power Platform. Компанія працює з 2009 року, має значний досвід реалізації проєктів та статус Microsoft Gold Partner.

Сьогодні OntargIT є найбільшим партнером Microsoft з впровадження Dynamics 365 Finance & Operations в Україні. У портфелі компанії — понад 150 успішних проєктів і більше 140 клієнтів у 24 країнах світу.

Команду OntargIT формують понад 100 фахівців із восьми країн світу. Серед них — понад 30 консультантів із бізнес-додатків, більш як 40 технічних консультантів, а також понад 30 архітекторів, аналітиків і менеджерів проєктів.

Таким чином, для реалізації проєкту IDS Ukraine залучила компанію OntargIT — сертифікованого партнера Microsoft і одного з лідерів з реалізації Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations в Україні.

Впровадження рішення OntargIT HR & Payroll на трьох підприємствах групи IDS Ukraine (двох виробничих заводах та одній дистрибуційній компанії) тривало 9 місяців — з квітня 2024 року до 1 січня 2025 року.

OntargIT провела детальний аналіз ІТ-інфраструктури IDS Ukraine, щоб визначити оптимальний шлях імплементації Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations. Під час роботи були враховані всі ключові аспекти — від специфіки виробничих процесів до внутрішніх комунікацій та управління проєктами.

Процес імплементації включав наступні етапи:

Інтеграція кадрового модуля з корпоративною Active Directory дозволила:

• автоматично синхронізувати кадрову картотеку співробітників;
• забезпечити актуальність даних у реальному часі;
• підвищити рівень інформаційної безпеки та контроль доступу до системи;
• зменшити навантаження на HR-служби та IT-фахівців завдяки автоматизації рутинних завдань.

Ми вклалися в поставлені терміни, що вже само по собі є хорошою оцінкою. Зараз спостерігаємо процес злагодження. Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations — це не просто інше ПЗ. Це нова логіка бізнесу. І часто вона потребує зусиль не тільки в технічній складовій, але і в процесі адаптації команди до нового ПЗ. Тому важливо, що наші спеціалісти мають можливість звертатись до команди OntargIT для оперативної реакції на запити колег», – зазначив ІТ-директор IDS Ukraine Віктор Боровков.

ІТ-директор IDS Ukraine, Віктор Боровков

Таким чином, команда впоралася у заплановані терміни, що підтверджує високу якість планування, злагоджену взаємодію сторін і ефективність обраної методології впровадження.

Проєкт інтеграції HR & Payroll у IDS Ukraine став прикладом того, як сучасні технології здатні трансформувати навіть складні й масштабні бізнес-процеси. Завдяки грамотному плануванню, злагодженій роботі команди та чіткому дотриманню термінів, OntargIT вдалося реалізувати рішення, яке поєднує глобальні стандарти Microsoft із локальними особливостями українського ринку.

Цей кейс підтвердив, що OntargIT має експертизу й ресурс для успішної реалізації комплексних ERP-проєктів. Компанія показала себе не лише як технічний інтегратор, а й як партнер, здатний супроводжувати бізнес у цифровій трансформації на високому рівні.

Для успішного впровадження Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations з модулем HR & Payroll від OntargIT у групі компаній IDS Ukraine стандартну конфігурацію системи було адаптовано під специфічні вимоги бізнесу.

У межах проєкту реалізовано низку модифікацій:

У межах проєктної програми цифровізації групи компаній IDS Ukraine впровадження ISV-рішення HR & Payroll реалізовувалося як пілотний проєкт на 3 ключових активах групи:

Ці підприємства були обрані як стартова хвиля впровадження через масштабні облікові операції та критичну важливість своєчасного виконання розрахунків.

Проєкт дав змогу протестувати нову ERP-платформу та її локалізовану версію на базі рішення HR & Payroll, а також переконатися в ефективності обраної методології впровадження.

У межах цього пілотного проєкту за допомогою нової ERP-системи група компаній змогла забезпечити уніфікований підхід до кадрового обліку та розрахунків з персоналом на рівні кількох підприємств групи.

Успішне впровадження цього пілотного проєкту дозволило компаніям повністю вивести з експлуатації попередню облікову систему, яка раніше використовувалася для ведення кадрового обліку та нарахування заробітної плати. Таким чином, було досягнуто як технічну, так і організаційну консолідацію процесів у новій ERP-платформі.

Відповідно до дорожньої карти цифрової трансформації групи IDS Ukraine, наступним етапом є запуск у промислову експлуатацію цієї конфігурації ще на одному великому підприємстві групи — ритейл-компанії “IDS Aqua Service”. Це стане логічним продовженням масштабування ERP-рішення на всю групу, забезпечуючи єдиний підхід до управління HR & Payroll-процесами на основі сучасної ERP-платформи міжнародного рівня.

Крім того, подальша стратегія цифрової трансформації групи IDS Ukraine передбачає розширення впровадження ERP-системи Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations у межах усієї групи з метою охоплення виробничих та облікових процесів усіх підприємств, включаючи всі критичні бізнес-функції (виробництво, логістику, закупівлі, фінанси, звітність) на єдиній платформі.

«В другому кварталі 2025 року На Миргородському заводі мінеральних вод також було створено типову виробничу ERP-конфігурацію. Вона охоплює процеси планування, виробництва, логістики, продажів, бухгалтерського і податкового обліку, а також інтегрується із зовнішньою системою планування. Ця конфігурація стала базовою моделлю для подальшого тиражування в межах усієї групи IDS Ukraine. Наступний крок – впровадження ERP на Моршинському заводі мінеральних вод «Оскар». Це план 2026 року. Повністю ж перехід усіх підприємств групи завершиться в 2027 році», – додає Віктор Боровков

З огляду на наш досвід реалізації ERP-проєктів у різних країнах, ми можемо впевнено сказати, що система, впроваджена у групі компаній IDS Ukraine, є якісним прикладом адаптації глобальної платформи Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations до умов і специфіки українського ринку.

Проєкт впровадження модуля HR & Payroll було реалізовано з урахуванням регіональних вимог законодавства, кадрової практики та організаційної моделі IDS Ukraine.

При цьому ключовою перевагою цього проєкту стало те, що всі адаптації та функціональні розширення були виконані:

«Успіх цього проєкту ще раз підтвердив: коли компанія має чітке бачення та готовність до змін, Microsoft Dynamics 365 здатний створити новий рівень операційної ефективності та прозорості бізнес-процесів. Ми разом з IDS Ukraine побудували гнучку, масштабовану платформу, яка враховує локальні особливості та відповідає міжнародним стандартам. Для нашої команди це не просто проєкт — це партнерство, спрямоване на довгостроковий розвиток», – поділився Володимир Свириденко, директор OntargIT.

Володимир Свириденко, директор OntargIT.

Завдяки цьому рішення залишилося масштабованим, підтримуваним і сумісним із подальшими оновленнями платформи, що відкриває можливості для майбутнього розвитку — як на рівні групи компаній IDS Ukraine, так і на регіональному рівні.

Таким чином, рішення HR & Payroll від OntargIT вдало поєднує локальні особливості та міжнародний підхід, демонструючи, як ефективно використовувати сучасну ERP-платформу в умовах національного ринку.