FINOW Rohrsysteme GmbH — німецький виробник із багаторічною індустріальною історією: завод працює з 1893 року. За цей час компанія реалізувала понад 1 500 проєктів у вимогливих галузях: атомна та теплова енергетика, офшорна вітроенергетика, нафта і газ, хімічна промисловість.

Серед клієнтів FINOW — атомна станція Leibstadt (KKL) у Швейцарії, теплоелектростанція Ptolemais V у партнерстві з Mitsubishi Hitachi Power Systems, офшорний вітропарк Borkum Riffgrund 2, Yara, Wacker Chemicals, Steinmüller Engineering. Виробничі потужності компанії — 3 600 тонн продукції на рік, 220 000 робочих годин, 20 000 м² цехів. Продукція FINOW застосовується в інфраструктурних об’єктах із високими вимогами до якості та безпеки.

FINOW звернулася до OntargIT наприкінці 2023 року. На той момент компанія входила в новий етап розвитку: відбувалася консолідація виробничих потужностей і операційного досвіду на німецькому майданчику FINOW.

Під одним дахом працювали команди з різним виробничим профілем — інженери, технологи й управлінці з кількох європейських країн. Кожен майданчик мав власну виробничу культуру, усталені процеси і ритм роботи. Це створювало природний культурний мікс: східноєвропейський підприємницький підхід — гнучкий, орієнтований на швидке вирішення задач — поєднувався з німецькою західноєвропейською дисциплінованістю, орієнтованою на стандарти, регламенти й передбачуваність. Обидва підходи мали свої сильні сторони. Виклик полягав у тому, щоб поєднати їх в єдиній моделі управління.

До цього додалися ще три виклики:

• П’ять різних облікових і виробничих програм, які майже не обмінювалися даними. Бухгалтерія, виробництво і склад велися в окремих системах. Звірки виконувалися вручну.
• Численні галузеві стандарти і кодекси якості — EN, ASME, PED та інші. Кожен зі своїм пакетом вимог до виробничих процесів, документації і контролю якості. У низці випадків вимоги різних стандартів суперечили одна одній і потребували окремих рішень у системі.
• Стислі строки реалізації: перший запуск 1 січня 2025 року. До цього моменту — менше ніж рік.

OntargIT почала з діагностики у березні 2024 року — і одразу зробила головний стратегічний вибір: Microsoft Dynamics 365 Finance і Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management як єдина платформа для фінансів, закупівель, складу та виробництва. Філософія впровадження — прагматична: максимум стандартних можливостей платформи, мінімум доопрацювань, поетапне вимикання старих програм після стабілізації нової.

Процес реалізації:

• Поєднано два управлінських підходи в одному рішенні. Гнучкість і швидкість прийняття рішень, характерні для східноєвропейської підприємницької школи, було узгоджено з німецькою дисципліною процесів, регламентів і стандартів. У результаті система працює за єдиними правилами, але зберігає достатню гнучкість для нестандартних виробничих ситуацій.
• Враховано вимоги численних галузевих стандартів — EN, ASME, PED та інших. Кожен стандарт визначає власні правила для документації, контролю якості й виробничих процесів. Команда OntargIT спроєктувала рішення так, щоб система могла обслуговувати паралельно різні нормативні режими — у тому числі ті, де вимоги стандартів суперечать одна одній.
• Уперше в історії OntargIT запущено стандартну німецьку локалізацію Microsoft Dynamics 365. Команда фінансових консультантів, сертифікованих за міжнародними стандартами фінансової звітності (МСФЗ), освоїла специфіку німецького обліку та налаштувала систему відповідно до вимог німецького законодавства.
• Забезпечено прозорість собівартості. Компанія тепер бачить реальну вартість кожного проєкту: матеріали, людино-години, обладнання, накладні витрати — на основі фактичних показників.
• Скоординовано мультинаціональну проєктну команду — фахівці з кількох європейських країн, перекладачі для робочих сесій, англомовна проєктна документація.

Перший запуск відбувся 1 березня 2025 року — на два місяці пізніше за початкову ціль 1 січня. Для проєкту такого масштабу і кількості викликів — мінімальне відхилення. У живий режим вийшли фінанси, склад, виробництво, закупівлі й логістика. Підготовка виробництва (від креслення до технологічної карти й матеріалів) розгортається поетапно — синхронно з формуванням єдиного каталогу матеріалів і деталей з боку клієнта.