Зважаючи на нагальну потребу скорочення витрат та оптимізації операцій, більшість компаній активно коригують свої бізнес-моделі. Вони досліджують нові можливості, такі як цифрові платформи продажів, впроваджують інновації, пропонуючи нові продукти та послуги, і використовують такі інструменти, як Power Platform, щоб керувати своїми цифровими трансформаціями.
Power Platform відіграє ключову роль в адаптації до ринку, значно зменшуючи адміністративний тягар та паперовий документообіг.
Для компаній, які стикаються з нестачею кваліфікованого персоналу, автоматизація завдань є значною перевагою. Хоча вона не може повністю замінити людей, вона може підвищити ефективність роботи наявного персоналу і дозволити йому сконцентруватися на основних елементах своєї роботи.
Це прокладає шлях для підприємств, щоб зосередити свої ресурси на стратегічних конкурентних перевагах. Невід’ємною частиною цієї зміни є інструменти та платформи самообслуговування, які не лише покращують клієнтський досвід, але й дають змогу компаніям проактивно виявляти та реагувати на потреби клієнтів.
Microsoft Power Pages, заснований на Microsoft Power Apps Portals, був розроблений як окремий продукт завдяки своїм багатообіцяючим можливостям.
Microsoft зробила значні інвестиції в Power Pages, в результаті чого з’явився конструктор веб-сайтів з низьким рівнем коду, який можна використовувати як всередині компанії, так і за її межами. За допомогою цієї технології користувачі можуть створювати сучасні веб-сайти та повністю інтегрувати дані в Dataverse, безперешкодно поєднуючи всі продукти Power Platform. Крім того, є можливість залучити розробника для покращення зовнішнього вигляду веб-сайту за межами доступних варіантів низькорівневого коду.
Посилення багатоканальної взаємодії з клієнтами разом з Power Platform
Незалежно від того, як ваші клієнти зв’язуються з вами – онлайн, через мобільні інтерфейси або особисто – Power Platform пропонує технологічні рішення, які забезпечують однаково чудовий досвід обслуговування на всіх платформах.
Технології з низьким рівнем коду допомагають агентам з обслуговування клієнтів надсилати автоматизовані подальші повідомлення клієнтам, звільняючи їм більше часу для того, щоб зосередитися на покращенні клієнтського досвіду. Крім того, автоматизація дозволяє людям з менш спеціалізованим досвідом подавати заявки на конкретні вакансії.
Використання даних у режимі реального часу для підвищення конкурентоспроможності за допомогою Power Platform
Для того, щоб вижити в ці складні часи, необхідно мати доступ до даних в режимі реального часу для прийняття обґрунтованих рішень. Power Platform – це доступне рішення для використання потенціалу наявних даних, що дозволяє не відставати від швидкозростаючого попиту на технічні рішення.
Power Platform дозволяє компаніям переосмислити та оптимізувати шлях клієнта, одночасно підвищуючи лояльність клієнтів та моральний дух співробітників.
Інновації з Power Apps та Power Pages
Power Apps, ключовий компонент Power Platform, надає інтуїтивно зрозуміле візуальне середовище для створення додатків, що дозволяє командам швидко перетворювати інноваційні ідеї на повнофункціональні додатки на інтегрованій, комплексній платформі з низьким рівнем коду. Завдяки нещодавньому впровадженню Power Pages команди тепер можуть створювати адаптивні, багаті на дані веб-сторінки, не маючи навичок програмування. Ці малокодові рішення революціонізують автоматизацію ручних процесів і збору даних, дозволяючи вирішувати важливі бізнес-завдання з головою.
Управління та впровадження: дорожня карта до успішного розгортання платформи Power Platform
Успішне розгортання Power Platform потребує стратегічної дорожньої карти для організаційного впровадження та управління. HCL-PowerObjects покликаний забезпечити цей успіх, допомагаючи компаніям у створенні внутрішнього центру передового досвіду для нагляду за структурою і процесами, управління безпекою, а також заохочення інновацій та впровадження.
Компанії користуються перевагами малокодових технологій для досягнення кращих бізнес-результатів і випередження конкурентів. Використовуючи функції перетягування, організації створюють ефективні рішення, такі як платформи для онлайн-навчання та ринки електронної комерції. Однак важливо усвідомлювати обмеження технологій з низьким рівнем коду. Щоб ефективно реалізувати своє бачення, компанії повинні слідувати кращим практикам і мати глибоке розуміння переваг і недоліків технологій з низьким рівнем коду.
Замовте безкоштовну консультацію у нас, щоб отримати найкраще від Power Automate для вашого бізнесу.
