С началом полномасштабной войны в Украине ПДМГ столкнулся с необходимостью внедрения комплексной и эффективной системы управления ресурсами для поддержки растущей необходимости в усилении медицинской помощи. Одной из ключевых проблем было управление медикаментами, оборудованием и тактическими ресурсами, которые использовались в боевых условиях. Отсутствие централизованной системы учета вызывало трудности в контроле поставок, сроков годности медикаментов и обеспечении необходимыми ресурсами на передовой.

Компания OntargIT разработала и внедрила комплексную ERP-систему на базе Microsoft Dynamics 365 для ПДМГ, которая решила ключевые проблемы учета и управления ресурсами:

Автоматизация складских операций: Одним из главных достижений внедрения стало адаптирование системы для работы на складе. Теперь кладовщик использует планшет и переносной сканер штрих-кодов, что позволяет проводить инвентаризацию, сканируя как уникальные штрих-коды от производителя, так и собственные этикетки или серийные номера. Это упрощает учет медикаментов и медицинского оборудования, позволяя быстро и точно формировать списки товаров и передавать их на комплектование.

Управление ресурсами в реальном времени: Система поддерживает детальный учет и контроль за каждой единицей ресурса в соответствии с ротацией, машиной или конкретным медицинским экипажем, которые их используют. Например, каждая партия медикаментов или оборудования может быть привязана к конкретному автомобилю или медицинской группе, что позволяет быстро проверять наличие и местонахождение необходимых ресурсов. Это существенно упрощает процессы ротации команд и перемещения оборудования между машинами или складами.

Учет и перемещение между машинами: ERP-система позволяет вести точный учет оборудования и медикаментов при перемещении между машинами. Когда происходит переброска ресурсов с одного автомобиля на другой, система автоматически фиксирует серийные номера, штрих-коды или другие идентификационные данные, что позволяет отслеживать ресурс на всех этапах его перемещения. Это значительно снижает риск потерь и ошибок при перемещении ресурсов между складами или машинами.

Учет медицинских запасов: ERP-система позволяет отслеживать партии медикаментов, контролировать сроки годности и условия хранения. Благодаря сканированию штрих-кодов система автоматически добавляет препараты в учетные корзины, что позволяет эффективнее проводить инвентаризацию.

Управление медицинским оборудованием: Для каждого медицинского прибора ведется учет серийных номеров и компонентов, что позволяет быстро определять состояние оборудования и его местонахождение. Благодаря этому возможно оперативно проверить наличие оборудования на определенной машине или в составе медицинской команды.

Контроль за тактическими ресурсами: Каждый элемент тактического снаряжения, от бронежилетов до одежды, учитывается по размерам, состоянию (новый или б/у) и уровню защиты. Это позволяет оперативно обеспечивать военных и медицинский персонал необходимыми ресурсами.

Интеграция с благотворительными инициативами: Система интегрирована с проектами волонтеров, что позволяет ПДМГ лучше координировать получение гуманитарной помощи и прозрачно отслеживать ее использование.

Команда OntargIT адаптировала ERP-систему к специфике работы ПДМГ, обеспечив непрерывный учет медикаментов, оборудования и тактических ресурсов. Использование переносных устройств, таких как планшеты, сканеры штрих-кодов и принтеры термоэтикеток, позволило автоматизировать складские операции. Кроме того, возможность фиксировать перемещение ресурсов по машинам, командам или ротациям позволяет эффективно контролировать движение ресурсов в реальном времени, как на складе, так и на передовой.