CRM фиксирует длительные отношения вашей компании с контактами, независимо от того, являются ли они существующими клиентами или теми, кого вы пытаетесь конвертировать. Таким образом, вы можете легко оценивать и доставлять потенциальных клиентов или отслеживать существующие возможности.