Коли справа доходить до підписання угод, вхідні потенційні клієнти найлегше конвертуються в клієнтів. Вони вже знайомі з вашим брендом, довіряють вашій компанії та знають про ваші продукти чи послуги. Щоб отримати цих потенційних клієнтів, компанії успішно використовують контент-маркетинг.
Саме тут з’являються портрети та сегментація.
Dynamics 365 Marketing це потужне рішення для поділу вашої аудиторії на керовані групи. Ви можете використовувати розширений пошук і динамічні маркетингові списки, щоб дослідити можливості і визначити, що є спільне у ваших найкращих клієнтів. Таким чином, ви можете створювати сегменти та портрети клієнтів, які допоможуть вам таргетуватися на цих самих покупців.
Портрет клієнта – це вигадане представлення вашого ідеального покупця. Щоб створити його, потрібно врахувати такі фактори, як розмір компанії, місцезнаходження, програмне забезпечення, що використовується, мотивацію покупки та больові точки. Маючи готовий портрет, ви можете створювати контент, релевантний саме для вашого покупця.
Сегментація – ще один важливий аспект контент-маркетингу.
Сегменти – це групи клієнтів, об’єднані спільними факторами, такими як географія, вік або історія покупок. Сегментація дозволяє ідентифікувати різних клієнтів на різних етапах процесу купівлі.
Використовуючи Dynamics 365 Marketing та Google Analytics, ви можете отримати уявлення про демографію, інтереси та поведінку вашої аудиторії. Аналізуючи ваші закриті успішні можливості, ви можете визначити, що спільного між вашими найкращими клієнтами, і створити сегменти та портрети для таргетування на цих самих покупців.
Шукаючи натхнення
Після визначення вашої цільової аудиторії завдання полягає в тому, щоб визначити тип контенту, який буде найбільш ефективним. Ось кілька надійних способів знайти натхнення для створення контенту:
Створення успішної стратегії контент-маркетингу вимагає розуміння того, хто є вашою цільовою аудиторією, і надання цінного контенту, який відповідає їхнім потребам. Використовуючи Dynamics 365 Marketing для сегментації та персоналізації, ви можете створювати контент, який є релевантним для вашого покупця і приносить йому цінність. А черпаючи натхнення у своїх колег і клієнтів, ви зможете створювати цікавий та ефективний контент, який перетворює потенційних клієнтів на покупців.
