Из сотен различных решений для управления продажами (Sales Force Automation, SFA) от ведущих мировых производителей программного обеспечения, в магический квадрант Gartner 2019 включены 19 систем. Второе место в Magic Quadrant for Sales Force Automation 2019, уже не первый год, уверенно занимает компания Microsoft.
По мнению экспертов Gartner, Заказчики, при выборе SFA-решений чаще учитывают возможности быстрого расширения функциональности и интеграции с другими корпоративными приложениями. При этом наиболее прогрессивные их них, рассматривают автоматизацию продаж как часть процесса цифровой трансформации и ожидают, что внедрение таких решений даст возможность клиентам получить максимально позитивный опыт от покупки.
Действительно, использование современной, технологичной, гибкой платформы Microsoft Dynamics 365, помогает Заказчикам быстрее достигать успеха, быть ближе к клиентам и продавать больше, за счет использования различных каналов коммуникаций, выстраиваемых между продавцом и покупателем, и позволяет:
— Повысить производительность работы продавцов, за счет возможности беспрепятственно подключаться к данным Office 365 и LinkedIn, используя при этом любые мобильные устройства.
— Улучшить качество и своевременность получения данных с помощью аналитических панелей, позволяющих с легкостью просматривать и оценивать эффективность работы отдела продаж.
— Выстраивать и поддерживать персонализированные отношения с покупателями и легко: прогнозировать потребности, предопределять ожидания, оперативно отвечать на запросы, следить за настроениями и покупательной способностью клиентов в социальных сетях, а также своевременно реагировать на действия конкурентов.
Отзыв одного из наших клиентов — Андрея Карбана – технического директора Orion.Group о внедрении системы управления продажами, выполненного компанией OntargIT, на базе Microsoft Dynamics 365: «Благодаря внедрению Dynamics 365, мы улучшили качество управления продажами, а наши клиенты получили лучший сервис, который позволяет получать более быстро и качественно услуги и производимый нами товар. Наши специалисты тратят гораздо меньше времени на подготовку коммерческих предложений, улучшились внутренние коммуникации в команде сотрудников, участвующих в продажах».
Подробнее о проекте внедрения Місrosoft Dynamics 365 в Orion.Group: https://ontargit.com/orion/
