Оптимизированное планирование
Предоставьте инструменты, которые помогут вашей команде планировать встречи и отправлять нужные ресурсы. Field Service включает инструменты для сервисных представителей и диспетчеров, а также автоматизированное решение, которое планирует график так, чтобы увеличить количество обращений, обрабатываемых за один день.
Соглашения об обслуживании
Упростите управление соглашениями об обслуживании независимо от местоположения клиента. Выполняйте работы в рамках повторяющихся заявок на обслуживание договоров и гарантий, а также обязательств по поддержке установленных продуктов. Средства управления выездным обслуживанием помогут повысить качество предоставления услуг и уровень доходов.
Управление запасами
Управление запасами
Предоставьте своей команде все необходимое для управления запасами независимо от местоположения, включая склады, базы и грузовики. Обновления в режиме реального времени обеспечивают неизменную точность сведений о запасах. Более качественное отслеживание текущих запасов ведет к сокращению количества списываемых материальных средств и позволяет составлять более точные прогнозы.
Мобильные решения
Мобильные решения
Повышайте производительность технических специалистов благодаря мобильным приложениям, которые поддерживают работу с данными в автономном режиме и в режиме реального времени. Не имеет значения, какие устройства используют сотрудники, — они получают доступ именно к той информации о клиентах и инструкциям, которые необходимы им в данный момент. Администраторы же могут централизованно управлять всеми пользователями и устройствами.
Стоимость Dynamics 365 Field Service
