Обеспечьте беспрепятственный унифицированный опыт покупок, подключив операции в магазине, цыфровые операции и бэк-офис на платформе омниканальной коммерции.

Предлагайте постоянное и беспроблемное взаимодействие через онлайн и офлайн каналы. Позвольте клиентам решать, когда, как и где они хотят совершить покупку — на любом устройстве.

Обеспечьте выбор и удобство с подключенными инструментами заказа и выполнения заказов. Позвольте клиентам покупать в Интернете и забирать товары в магазине или получать с доставкой на дом.

Создавайте и управляйте рекламными акциями по всем каналам, сгруппированными по магазинам, каталогам или аффилированным лицам с точными данными о многоканальных продажах и затратах в реальном времени.

Получайте подробное представление о каждом клиенте на единой торговой платформе, соответствуйте их запросам на каждом уровне взаимодействия, а также завоевывайте лояльность с помощью укрепляющих ваш бренд интеллектуальных инструментов.

Расширяйте выбор клиентов через бесконечные проходы, предлагая доступ к вашему полному каталогу продуктов, будь то в магазине или в Интернете, независимо от уровня запасов или местоположения.

Получите полное представление о своем клиенте, добавив Dynamics 365 Customer Insights. Объединяйте физические и цифровые витрины в единое представление транзакций, данных наблюдений и поведенческих данных.

Предоставьте своим сотрудникам возможность налаживать прочные отношения с помощью рекомендаций, идей и программ лояльности на основе искусственного интеллекта.

Развивайте свой бизнес с помощью комплексного решения для торговли, которое масштабируется согласно вашим потребностям для традиционных и новых типов электронной коммерции.

Предложите персонализированный и удобный покупательский опыт. Интегрируйте и оптимизируйте работу бэк-офиса с помощью встроенных во все операции технологий искусственного интеллекта и машинного обучения.