Рост расходов, неточные прогнозы продаж и непредсказуемые расходы — типичные проблемы для финансовых директоров. Обновление вашего CRM-решения для унификации данных о клиентах и согласования продаж и маркетинга может существенно изменить ситуацию, особенно в эпоху, когда доминируют дистанционные продажи и цифровой опыт. Dynamics 365 предлагает комплексные решения, которые помогут решить эти задачи, повышая эффективность, компании могут использовать преимущества Dynamics 365 в снижении затрат и оптимизации процессов продаж.
Повышение эффективности продавцов и устранение ручных задач
Торговые представители часто тратят почти две трети своего времени на деятельность, не приносящую прибыли, такую как ввод данных, подготовка к встречам и административные задачи. Эта деятельность может значительно отвлекать их способность сосредоточиться на продажах и взаимодействии с клиентами.
Автоматизация отдела продаж (SFA)
Решения для автоматизации продаж (SFA) упрощают рутинные задачи, позволяя отделам продаж сосредоточиться на более важных видах деятельности, приносящих доход. Преимущества Dynamics 365 в снижении затрат — безупречная интеграция с привычными инструментами Office 365, обеспечивая беспрепятственное подключение и сотрудничество из любого места. Эта интеграция помогает сократить время, потраченное на непродуктивные задачи, и повышает общую производительность продаж.
Основные функции
Преимущества
Инструменты, которые помогут менеджерам по продажам работать с клиентами дистанционно
Способность работать дистанционно стала решающей для отделов продаж, особенно в современном глобальном ландшафте. Отделы продаж нуждаются в надежных инструментах, чтобы управлять клиентами и сотрудничать с ними практически из любого места.
Преимущества Dynamics 365 в снижении затрат и продажи через Интернет
Microsoft Dynamics 365 предоставляет комплексный набор инструментов для поддержки удаленных продаж. Эти инструменты улучшают цифровую коммуникацию и создают привлекательный клиентский опыт, позволяя клиентам покупать самостоятельно, а отделам продаж — сосредоточиться на взаимодействии с клиентами, что требует высокого уровня соприкосновения.
Инструменты для продаж удаленно
Преимущества
Централизуйте информацию о клиентах, чтобы сократить затраты времени на работу с различными инструментами
Продажи зависят от взаимоотношений, а эффективное управление этими отношениями требует доступа к унифицированным данным о клиентах. Разрозненные источники данных могут привести к неэффективности и упущенным возможностям.
Единые данные о клиентах
Dynamics 365 централизует данные о клиентах в различных точках взаимодействия, включая лицензирование, маркетинговые мероприятия и запросы на обслуживание. Такое унифицированное представление помогает отделам продаж принимать обоснованные решения и персонализировать взаимодействие с клиентами.
Основные функции
Преимущества
Упрощение операционного превосходства
Эффективные операции имеют решающее значение для сокращения расходов и повышения прибыли. Преимущества Dynamics 365 в снижении затрат — поддерживает операционное совершенство, предоставляя инструменты и процессы, которые повышают эффективность и уменьшают сложность.
Операционные инструменты и процессы
Преимущества
Преимущества Dynamics 365 в снижении затрат благодаря искусственному интеллекту и аналитике
Эффективные компании используют аналитику и искусственный интеллект, чтобы повысить успешность продаж. Dynamics 365 Sales включает аналитику в ежедневные рабочие процессы, помогая отделам продаж повышать коэффициент конверсии и эффективнее заключать сделки.
Инструменты искусственного интеллекта и аналитики
Преимущества
Microsoft предлагает комплексное решение для продаж
Dynamics 365 тесно интегрируется с Microsoft Teams и Outlook, обеспечивая беспрепятственное сотрудничество даже при дистанционных продажах. Решение гармонизирует продажи и маркетинг, эффективно стимулирует покупателей, уменьшает расходы и сложность работы ИТ-команды, обеспечивая большую отдачу, чем конкурирующие решения для автоматизации отдела продаж.
Преимущества Dynamics 365 в снижении затрат — компании могут увеличить доход, сократить расходы и согласовать свои усилия по продажам и маркетингу, чтобы удовлетворить различные потребности финансовых, торговых и ИТ-отделов.