В Украине развит рынок дилерских центров по продаже автомобилей международных брендов, IDMS CRM решение от OntargIT предлагает весь комплекс обслуживания клиентов.
Вызовы
Импортер нуждается в едином хранилище не только для хранения и обновления данных за каждым клиентом, но и для формирования аналитической отчетности. Отсутствие общей системы между импортером и дилерами замедляет главный процесс бизнеса — подведение клиента к покупке автомобиля и сохранения лояльности к бренду
Решение
Единая система для персонализированного пользования:
Безграничное Облако
Хранение, дополнение, использование всех данных в одном облачном решении
Отчетность на новом уровне
Создание и использование аналитики с использованием новаторских возможностей Power Platform
Понятный процесс продаж
Структурирование процесса продаж, измерение эффективности прохождения его этапов
Результат
Построенное на базе Microsoft Dynamics 365 for Sales, IDMS CRM решение предлагает комплексную систему для автомотив индустрии, функционал которой может гибко дополняться удобными и новаторскими приложениями Microsoft.
