В связи с острой необходимостью сокращения расходов и оптимизации операций большинство компаний активно корректируют свои бизнес-модели.
Они осваивают новые пути, такие как цифровые платформы продаж, внедряют инновации, предлагая новые продукты и услуги, и используют такие инструменты, как Power Platform, для осуществления цифровых преобразований.
Power Platform играет ключевую роль в адаптации к рынку, значительно снижая административную нагрузку и бумажную работу.
Для предприятий, испытывающих нехватку квалифицированного персонала, автоматизация задач является значительным преимуществом. Хотя она не может полностью заменить человека, она может повысить эффективность работы нынешнего персонала и позволить ему сосредоточиться на основных элементах своей работы.
Это позволяет предприятиям сосредоточить свои ресурсы на стратегических конкурентных достижениях. Неотъемлемой частью этого перехода являются инструменты и платформы самообслуживания, которые не только повышают качество обслуживания клиентов, но и позволяют предприятиям проактивно выявлять и удовлетворять потребности клиентов.
Microsoft Power Pages, основанный на порталах Microsoft Power Apps, был выделен в отдельный продукт благодаря своим многообещающим возможностям.
Microsoft вложила значительные средства в Power Pages, в результате чего получился конструктор сайтов с низким кодом, который можно использовать как внутри компании, так и за ее пределами. С помощью этой технологии пользователи могут создавать современные веб-сайты и полностью интегрировать данные в Dataverse, бесшовно соединяя все продукты Power Platform. Кроме того, существует возможность привлечения разработчика для улучшения внешнего вида веб-сайта за пределами доступных вариантов с низким кодом.
Улучшение многоканального взаимодействия с клиентами с помощью Power Platform:
Независимо от того, как ваши клиенты связываются с вами — онлайн, через мобильные или лично — Power Platform предлагает технологические решения, обеспечивающие одинаково превосходное обслуживание на всех платформах.
Технология с низким кодом может помочь агентам по обслуживанию клиентов отправлять автоматические повторные запросы клиентам, освобождая им больше времени, чтобы сосредоточиться на повышении качества обслуживания клиентов. Кроме того, автоматизация позволяет людям с менее специализированным образованием подавать заявки на конкретные вакансии.
Использование данных в режиме реального времени для получения конкурентных преимуществ с помощью Power Platform
В это непростое время необходимо иметь доступ к оперативным данным в реальном времени для принятия обоснованных решений. Power Platform представляет собой доступное решение для использования потенциала существующих данных, позволяя вам идти в ногу со стремительно растущим спросом на технические решения.
Power Platform позволяет компаниям переосмыслить и оптимизировать процесс взаимодействия с клиентами, одновременно повышая их лояльность и моральный дух сотрудников.
Инновации с Power Apps и Power Pages
Power Apps, ключевой компонент Power Platform, обеспечивает интуитивно понятную визуальную среду создания приложений, позволяя командам быстро превращать инновационные идеи в полнофункциональные приложения на интегрированной, сквозной платформе с низким кодом. С недавним появлением Power Pages команды теперь могут создавать отзывчивые, богатые данными веб-страницы, не требующие навыков кодирования. Эти решения с низким кодом революционизируют автоматизацию ручных процессов и сбора данных, решая важные бизнес-задачи.
Управление и внедрение: дорожная карта для успешного развертывания Power Platform
Для успешного развертывания инициативы Power Platform необходима стратегическая дорожная карта для принятия и управления компанией. HCL-PowerObjects стремится обеспечить этот успех, помогая организациям в создании внутреннего центра передового опыта для надзора за структурой и процессами, управления безопасностью и поощрения инноваций и внедрения.
Компании используют преимущества технологии low-code для достижения лучших результатов в бизнесе и опережения конкурентов. Используя функции «drag-and-drop» с низким кодом, организации создают эффективные решения, такие как платформы онлайн-обучения и торговые площадки электронной коммерции. Однако важно осознавать ограничения технологии low-code. Чтобы эффективно реализовать свое видение, компании должны следовать передовому опыту и хорошо понимать преимущества и недостатки технологии low-code. Закажите у нас бесплатную консультацию, чтобы получить максимальную отдачу от Power Automate для вашего бизнеса.
