Эффективная цепь поставок с Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management

В конце 1950-х годов профессор Массачусетского технологического института Джей Форрестер изобрел «Пивную игру» — простую настольную игру, имитирующую сложную задачу доставки товара от фабрики до потребителя. Игра иллюстрирует вызовы управления цепочками поставок, где каждое звено работает как малый бизнес. Ключевой урок игры остается актуальным: сбой в одном звене может нарушить всю цепь поставок. Десятилетия спустя динамика supply chain изменилась, но фундаментальная проблема обеспечения эффективной коммуникации и координации между различными звеньями цепи поставок остается актуальной.

Цепи поставок 20-го века стали более сложными, что привело к развитию систем планирования ресурсов предприятия (ERP). Эти системы, хотя и сделали бизнес более эффективным, стали монолитными и пытались идти в ногу с современными требованиями индустрии. Ожидается, что вскоре по меньшей мере 50 процентов крупных мировых компаний будут внедрять искусственный интеллект, передовую аналитику и Интернет вещей в операциях цепи поставок, что приведет к значительным сдвигам и преимуществам в отрасли.

Оценка проблем и возможностей вашей ERP-системы требует комплексного подхода. Часто различные эксперты исследуют каждую часть цепи поставок независимо, что приводит к неэффективности. Разрозненная система означает разрозненные данные, что влияет на контроль запасов, выполнение заказов, производительность работников и прогнозирование. Интеллектуальный supply chain предоставляет интегрированные показатели в режиме реального времени, устраняя догадки и оптимизируя эффективность. Даже небольшие улучшения могут существенно увеличить прибыль.

Скорость развития технологий означает, что имеющиеся запасы могут быстро меняться. Небольшие изменения на рынке могут привести к внезапному росту спроса, а без интеллектуальной цепи поставок вы рискуете иметь недостаточное количество запасов и потерять продажи. Приложения для контроля запасов в цепи поставок (‘Supply chain inventory visibility’, SCIV) отслеживают глобальные запасы, обеспечивая своевременную и точную информацию о складах, магазинах и сторонних компаниях-перевозчиках. Такая прозрачность имеет решающее значение для доставки нужного товара в нужное время по лучшей цене.

Комплексное представление о вашей цепи поставок в режиме реального времени имеет решающее значение для планирования производства. Интеллектуальная цепь поставок позволяет точно распределять ресурсы, определять ассортимент продукции, планировать работу сотрудников и производственные мощности в режиме реального времени. Это приводит к повышению эффективности, улучшению качества продукции и уменьшению затрат и отходов. ERP-решение, объединяющее системы через облако, имеет важное значение для оптимизации операций.

Оптимизация выполнения заказов требует эффективного движения запасов. Современная ERP-система автоматически определяет оптимальный пункт отгрузки на основе таких факторов, как геолокация, запасы и уровень продаж. Это улучшает ключевые показатели эффективности отгрузки на заказ, гарантируя, что несколько товаров, заказанных клиентом, будут отправлены одной партией. Автоматизация таких задач, как выставление счетов, позволяет сотрудникам сосредоточиться на стратегической работе.

О техническом обслуживании часто не думают, но оно существенно влияет на производительность. Плохие стратегии технического обслуживания могут снизить производительность завода на 5-20 процентов. IoT и предиктивная аналитика могут сократить время простоя за счет проактивного управления техническим обслуживанием активов. Умные детали и датчики Интернета вещей обнаруживают условия, близкие к отказу, инициируя техническое обслуживание до того, как поломка произойдет, обеспечивая непрерывную работу.

AI и машинное обучение революционизируют логистику цепей поставок, обрабатывая огромные объемы данных и принимая на их основе решения. Прогнозирование будущих потребностей цепи поставок с помощью ИИ может снизить затраты на фрахт, повысить эффективность поставок и минимизировать риски поставщиков. Оптимизация управления сырьем и производством — еще одно ключевое преимущество ИИ.

Дополненная реальность (AR) и смешанная реальность все чаще используются в управлении цепочками поставок. Эти технологии снижают затраты в процессе комплектации благодаря распознаванию объектов и навигационным устройствам на основе технического зрения. AR также используется для обучения и обслуживания оборудования, уменьшая количество ошибок и повышая скорость решения проблем.

В эпоху высоких ожиданий клиентов бесперебойная, автоматизированная цепь поставок имеет важное значение. Поставщикам нужен прогнозный обзор производства, запасов, доставки и прибыльности, чтобы обеспечить своевременную доставку и доступность продукции. Интегрированная ERP-система обеспечивает персонализированный, сквозной путь, который требуют клиенты, удовлетворяя их ожидания относительно быстрой и надежной доставки.

Современные ERP-системы для управления цепочками поставок дают сотрудникам возможность принимать лучшие решения, используя данные в режиме реального времени и прогнозную информацию. Сквозная видимость работы оборудования, запасов и производственных процессов дает сотрудникам возможность сотрудничать и быстро реагировать на изменения спроса и сбои в работе. Такая прозрачность обеспечивает значительное конкурентное преимущество, позволяя компаниям опережать конкурентов.

Постройте цепь поставок, ориентированную на клиента

Каждое звено в цепочке поставок ведет к клиенту. Внедрение технологий машинного обучения позволяет сделать бизнес-процессы более умными, предоставляя сотрудникам предиктивную аналитику. Это превращает цепь поставок в многоканальную систему доставки, ориентированную на клиентский опыт. Производители могут снизить себестоимость продукции и предложить лучшие цены, эффективнее реагируя на потребности клиентов в будущих продуктах и услугах.

Обеспечение прозрачной и быстрой доставки

Ключевым компонентом положительного опыта обслуживания клиентов является прозрачная и быстрая доставка продукции. Клиенты хотят, чтобы их товары доставлялись быстро и в хорошем состоянии, и они хотят знать, где находится их продукция на каждом этапе. Полностью интегрированная, современная ERP-система может справиться с этим персонализированным, сквозным маршрутом, обеспечивая удовлетворенность клиентов.

Почему Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management?

Выбирая ERP-систему, важно выбрать систему, которая соответствует вашим текущим потребностям и может развиваться вместе с вашим бизнесом. Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management сочетает в себе лучшее из старых и новых ERP-систем, предлагая масштабируемость, гибкость и интеллектуальность. Она легко интегрируется с существующими системами и инструментами, такими как Microsoft Office 365 и HoloLens, способствуя повышению эффективности бизнес-процессов благодаря искусственному интеллекту и Microsoft Power BI.

Dynamics 365 Supply Chain Management обеспечивает непрерывное прогнозирование и проактивное выполнение, улучшая сотрудничество, контроль и эффективность. Она обеспечивает полную прозрачность процессов складирования и транспортировки, снижая затраты и повышая уровень удовлетворенности клиентов. Система также поддерживает прогнозируемое техническое обслуживание с использованием Интернета вещей и машинного обучения, уменьшая время простоев и повышая операционную эффективность.