Планируете перейти на платформу Microsoft Dynamics 365, но чувствуете замешательство из-за множества мифов о ее внедрении и поддержке? Внедрение Dynamics 365 — важный шаг на пути к модернизации бизнес-процессов, но распространенные заблуждения могут создать ненужные препятствия. Эта статья поможет развеять основные мифы и даст вам уверенность для успешного запуска Dynamics 365.
Dynamics 365 — это не просто очередное программное обеспечение, а целый комплекс решений, направленных на повышение эффективности всех аспектов бизнеса. Давайте разберемся, что правда, а что — вымысел.
Миф №1: Внедрение и поддержка Dynamics 365 — это дорого
Факт: Dynamics 365 может быть экономически выгодным
Многие компании считают, что внедрение Dynamics 365 сильно ударит по бюджету. На самом деле стоимость зависит от различных факторов: размера компании, отрасли, региона и выбранных модулей. Важно учитывать совокупную стоимость владения (TCO): лицензионные сборы, расходы на оборудование, поддержку и обучение.

В отличие от традиционных ERP-систем, Dynamics 365 предлагает гибкие модели ценообразования, подходящие для бизнеса любого масштаба. Благодаря облачной архитектуре снижаются затраты на оборудование, а вы платите только за те функции, которые реально используете. Такая модель оплаты делает инвестиции более прозрачными и управляемыми.
Индивидуальные решения под ваш бизнес
Компании, такие как OntargIT, предлагают модель on-demand, позволяя использовать только необходимые сервисы без долгосрочных контрактов. Такой подход делает Dynamics 365 более доступным, чем может показаться. Решения адаптируются под конкретные потребности, чтобы платформа максимально соответствовала вашим финансовым и операционным целям.
Миф №2: Dynamics 365 нельзя адаптировать под индивидуальные процессы
Факт: Dynamics 365 обладает высокой гибкостью и настраиваемостью
Распространенное заблуждение — якобы Dynamics 365 не позволяет настраивать систему под конкретные процессы компании. На деле — наоборот. Dynamics 365 создан для того, чтобы подстраиваться под уникальные бизнес-процессы.
Платформа поддерживает интеграцию сторонних приложений и сервисов. А благодаря Microsoft Power Apps вы можете без программирования создавать собственные решения на основе данных Dynamics 365. Это делает систему гибкой и масштабируемой вместе с вашим бизнесом.
Интеграции для расширения функциональности
Dynamics 365 легко объединяется с другими бизнес-приложениями — например, с платформами e-commerce, CRM или маркетинга. Это позволяет создать единую, централизованную систему для всех операций.
Миф №3: Внедрение Dynamics 365 — это долго и сложно
Еще один миф — внедрение Microsoft Dynamics 365 якобы занимает много времени. Конечно, ERP-системы требуют четкого планирования, но продолжительность проекта зависит от его сложности и опыта партнера по внедрению.
С опытным сертифицированным партнером, таким как OntargIT, можно рассчитывать на быструю и эффективную реализацию. Партнеры разбивают процесс внедрения на понятные этапы и начинают с ключевого функционала, чтобы система заработала как можно скорее.

Ускоренное внедрение по проверенным методологиям
Сертифицированные партнеры Microsoft используют проверенные подходы и лучшие практики, что позволяет запустить ключевые процессы в течение нескольких недель или месяцев — в зависимости от объема проекта.
Миф №4: Поддержка от партнеров Microsoft — это ненадежно и запутанно
Факт: Сертифицированные партнеры обеспечивают полный и прозрачный сервис
Некоторые компании опасаются, что поддержка через стороннего партнера может быть нестабильной. Но сертифицированные партнеры Dynamics 365 обеспечивают четко структурированную поддержку после внедрения.
Такие компании, как OntargIT, предоставляют круглосуточную поддержку, включая все аспекты Dynamics 365 и сопутствующих технологий. Специалисты оперативно выявляют и решают проблемы, минимизируя простои. Благодаря SLA (соглашению об уровне сервиса), вы точно знаете, в какие сроки получите ответ и решение.
Проактивное сопровождение и обновления
Помимо базовой поддержки, партнеры занимаются регулярной профилактикой и обновлениями системы. Это означает не просто устранение ошибок, а постоянное улучшение работы платформы под изменяющиеся потребности бизнеса.
Вывод: внедряйте Dynamics 365 с уверенностью
Развенчание этих мифов показывает, что Dynamics 365 — это не только мощная и универсальная, но также доступная и гибкая платформа. Успех внедрения зависит от понимания ваших потребностей, постановки реальных целей и выбора правильного сертифицированного партнера.
Dynamics 365 предлагает настраиваемые функции, выгодные модели развертывания и надежную поддержку. Отбросив мифы, компании могут раскрыть весь потенциал этой платформы и вывести свою эффективность на новый уровень.