---
title: "OntargIT IDMS CRM рішення"
canonical: https://ontargit.com/ua/ontargit-idms-crm-rishennya/
date: 2022-02-18 19:03:37
description: "IDMS CRM від OntargIT- це комплексне рішення для єдиного інформаційного простору між імпортером та дилерами автомобілів."
keywords: "IDMS CRM рішення"
categories: [Автомобільна галузь, CRM]
---

В Україні розвинений ринок дилерських центрів з продажу автомобілів міжнародних брендів, що пропонують весь комплекс обслуговування клієнтів. 

# Виклики

Імпортер має потребу в єдиному сховищі не тільки для зберігання та оновлення даних за кожним клієнтом, але й для формування аналітичної звітності. Відсутність єдиного інформаційного простору між імпортером та дилерами сповільнює головні процеси автомобільної дистрибуції – підведення клієнта до покупки автомобіля та збереження лояльності до бренду.

# Рішення

Єдина система для персоналізованого користування:

- __

Уніфікація роботи імпортера та дилера

- __

Слідкування за шляхом клієнта, його вподобаннях, пріоритетах та аналіз його лояльності до бренду

- __

Розуміння нашої позиції серед конкурентів з точки зору клієнта

- __

Налаштування планової активності

- __

Відслідковування трафіку в автосалоні

- __

Ведення необхідного документообігу (створення контрактів, замовлень, цінових пропозицій)

_

# Безмежна хмара

Зберігання, доповнення, використання всіх даних в одному хмарному рішенні

# Звітність на новому рівні

Створення та використання аналітики з використанням новаторських можливостей Power Platform

# Зрозумілий процес продажу

Структурування процесу продажу, вимірювання ефективності проходження його етапів

# Результат

- _

Спрощення роботи менеджера (забезпечення його усім необхідним в єдиній системі, не розділяючи усі аспекти роботи на різні додатки)

- __

Проектування майбутнього (за допомогою аналізу отриманих даних розуміти, що відбувається зараз на ринку, і проектувати майбутні ситуації)

- __

Покращення якості роботи з клієнтом

Побудоване на базі Microsoft Dynamics 365 for Sales, наше рішення пропонує комплексну систему для автомотів індустрії, функціонал якої може гнучко доповнюватись зручними та новаторськими застосунками Microsoft.