---
title: "AUTO International"
canonical: https://ontargit.com/kz/case-study/auto-international-case/
date: 2021-05-23 15:46:39
description: "Внедрение CRM-системы и комплексный переход на Microsoft Dynamics AX 2012 R3 для ДП «АВТО Интернешнл»."
keywords: "auto international,dynamics AX,crm-система"
---

# Внедрение CRM-системы и комплексный переход на Microsoft Dynamics AX 2012 R3 для ДП «АВТО Интернешнл»

_

Компания ДП «АВТО Интернешнл» — официальный дистрибьютор и импортер брендов Mazda и [Suzuki ](https://suzuki.com.ua)в Украине, которая уже более 20 лет представляет японских автопроизводителей на украинском рынке.

CRM-проект для ДП «АВТО Интернешнл» был реализован на платформе [Microsoft Dynamics AX 2012 R3](https://learn.microsoft.com/en-us/dynamics/s-e/ax/microsoftdynamicsax2012rtm_82), которая позволила максимально оптимизировать процессы управления взаимоотношениями с клиентами, что и было главной целью внедрения проекта.

Юлия Сивак, директор департамента Mazda: «CRM-система на базе Microsoft Dynamics AX 2012 R3 — быстроокупаемый инструмент для улучшения производительности компании и обеспечения удобного доступа к информации с помощью дружественного интерфейса пользователя. Система позволила нашей компании унифицировать работу с обращениями конечных клиентов. Сегодня обращаясь к любому из дилеров клиент получит одинаково высокий уровень сервиса, соответствующий высоким требованиям импортера. Для нас главное — это наши довольные клиенты и дилеры. Профессионализм команды OntargIT и универсальность системы Microsoft Dynamics AX 2012 также решили для нас такие задачи, как формирование и автоматизация истории обезличенных обращений, истории задач, истории потенциальных продаж и организации массы других бизнес-процессов, которые предоставляют нашей компании значительные преимущества над конкурентами.»

# В рамках предстоящего проекта была поставлена задача оптимизировать следующие бизнес-процессы:

- _

Бухгалтерский учет;

- __

Налоговый учет;

- __

Управление финансами;

- __

Дистрибуция автомобилей и запчастей;

- __

Розничные продажи запчастей и автомобилей;

- __

Гарантия на автомобили / запчасти и сервисное обслуживание в рамках дилерской сети;

- __

Процессы, связанные со станцией технического обслуживания.

Ольга Леусенко, Финансовый директор ДП «АВТО Интернешнл»: «Функциональные возможности Microsoft Dynamics AX 2012 R3 предусматривают дополнительные преимущества для управления бизнесом при высококонкурентных рыночных условиях, что является ключевым преимуществом платформы в сложных экономических реалиях. Мы уверены, что команда OntargIT реализует проект внедрения настолько быстро, насколько это вообще возможно, поэтому планируем работать с ними и в дальнейшем.»